Estamos buscando candidatos para nuestro equipo

Mayo 04, 2017

Somos una compañía financiera comprometida con nuestros valores corporativos y la satisfacción de nuestros clientes. Estamos en busca de candidatos cualificados que deseen unirse a nuestro equipo de profesionales para la siguiente posición:

Ajustador Interno

Oportunidad Temporera

 Descripción General:

Gestionar el cobro a los clientes con pagos atrasados de préstamos y productos de consumo, mediante llamadas telefónicas. Orientar sobre alternativas de pago o reestructuración de deuda y obtener una promesa de pago. Dar seguimiento a promesas de pago y documentar gestión realizada.

Educación y Experiencia:

60 créditos de una universidad o colegio acreditado. Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente.

Otras Cualificaciones:

  • Habilidad para influenciar a otros, llegar a acuerdos y manejar situaciones difíciles con clientes.
  • Excelente disposición y enfoque de servicio al cliente.
  • Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ofrecer alternativas y solucionar las mismas. 
  • Habilidad para establecer prioridades y trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia.
  • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros para lograr metas comunes.
  • Excelentes relaciones interpersonales, y de comunicación con compañeros de trabajo y con clientes.
  • Destreza en el uso de computadoras y del teclado. 
  • Habilidad en manejar variados sistemas (incluye, pero no se limita a Outlook, Microsoft Office, entre otros).
  • Dominio avanzado del idioma inglés y español, tanto oral como escrito.
  • Este puesto requiere trabajar sentado y utilizando equipo telefónico. 

Horario de Trabajo:

Lunes a Jueves 12pm-9pm y Viernes 11am-8pm

 

Popular es un Patrono que Ofrece Igualdad de Oportunidades

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