¿Cómo puedo escoger un buen mecánico?

Julio 14, 2015
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¿Quién no ha pasado por el dolor de cabeza de escoger un taller de mecánica para reparar su vehículo? En muchos casos, los cuentos pueden ser de horror. Por eso, no tomes la decisión a la ligera. Seleccionar un buen mecánico puede ser tan importante y tan serio como confiar tu salud a un buen especialista.

Para que vayas a la segura, sigue estas recomendaciones:

  • La primera impresión siempre cuenta. Observa la apariencia del taller, si está ordenado y limpio pero sobretodo, que tenga las certificaciones para operar. Esto te proveerá la certeza de que pones tu auto en manos de un profesional licenciado y colegiado que estará al día con seminarios sobre los constantes cambios en la tecnología automotriz.
  • La transparencia es fundamental. Es imprescindible la comunicación con el cliente y que el mecánico te explique su diagnóstico y lo que conlleva la reparación, ya que de esta forma evitarás llevarte sorpresas al recoger tu auto.
  • Busca más de una cotización o estimado por escrito, y compara el costo y las alternativas que ofrecen los talleres.
  • Pide ver las piezas averiadas de tu carro y las nuevas de reemplazo. Eres dueño de las piezas de tu vehículo, por lo que un buen mecánico, te mostrará las piezas reemplazadas y el trabajo realizado antes de entregarte el mismo. Ese detalle, debe estar claro en la factura, incluyendo si hay alguna observación sobre otra reparación pendiente en tu auto. En el caso en que la pieza requiera una enumeración (label) deberás hacer las gestiones para que se le asigne uno. Puedes obtener más información del proceso con el mecánico u hojalatero.
  • Exige una garantía de reparación y servicio.
  • Elige a quien tenga interés en mantener una relación a largo plazo contigo como cliente.
  • Busca referidos de personas de confianza.

Sigue estos consejos para que evites malos ratos. El Colegio de Técnicos y Mecánicos Automotrices de Puerto Rico tiene comités de ética en el que todo consumidor puede radicar querellas si entiende que se le violaron sus derechos y no recibió un buen servicio.

Cuando el gasto de reparaciones es similar al pago mensual de un préstamo de auto quizás es momento de cambiar tu carro. Contacta a uno de nuestros expertos y ellos te guiarán en la dirección correcta.

Escoge bien, escoge Popular Auto.


2 Comentarios para “¿Cómo puedo escoger un buen mecánico?”

  1. Jorge I. Ramírez

    Gracias por estos útiles consejos. Son estas las cosas que hacen a su banco más valioso. Referente al blog de referencia, sería mucho más útil si publicasen una lista de mecánicos y talleres certificados incluyendo direcciones y teléfonos.

    1. PopularPopular Artículo del Autor

      Saludos Jorge, gracias por tu recomendación. Estaremos compartiendo tu comentario con nuestro equipo para póximos artículos. ¡Linda tarde!

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