Mi Banco en mis manos

Diciembre 16, 2009
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Cada vez son más los usuarios de Mi Banco que nos visitan desde equipos móviles. El  mes pasado recibimos sobre 170,000 visitas desde iPhone, Android, Blackberry y otros Smartphones.  Con esto en mente, decidimos optimizar la navegación y  rediseñar el “landing page” de las versiones móviles de nuestra página.  Además, incluimos un localizador de sucursales y ATH’s.  Visita: m.popular.com desde tu navegador móvil y cuéntanos tu experiencia. Para más información sobre Mi Banco Móvil puedes visitar: http://www.popular.com/bppr-landing-mobile/index.jsp

Mira el demo:

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19 Comentarios para “Mi Banco en mis manos”

  1. Chencho

    ¡MEJOREN EL SERVICIO! Me importa si quieren trabajar o no lo fines de semana los programadores o quizás la maquina u empleados. Lo que quiero es servicio. Los pagos deben ser al instante y no cuando el banco desea hacerlos. Hoy es viernes e hice un pago independientemente si trabajan o lo recibe el comercio. Yo cumplo con efectuar la transacción. Me importa si el correo trabaja o no o si el banco quiere trabajar los fines de semana. Lo que quiero es servicio. LOS PAGOS NO REFLEJAN LA FECHA Y LA HORA EN QUE EL CLIENTE HACE LA TRANSACCIÓN. La burocracia de ustedes ya se torna intolerable y abusiva. El banco omite tan importante información. Por favor, MEJOREN EL SERVICIO. Los pagos hechos deben decir la fecha y la hora en que el cliente hace la transacción. El cliente cumple pero EL BANCO POPULAR NO DA EL SERVICIO. Se puede regar la voz que EN EL BANCO POPULAR NO SE PUEDE. ¡MEJOREN EL SERVICIO!
    Nota: Para el como del mal servicio no tiene espacio para comentarios. Ño – ¡MEJOREN EL SERVICIO!

  2. Clienta usando iPod Touch

    Desde que actualizaron la página de Mi Banco Móvil no he podido acceder a ver mis cuentas. No se si es a raiz del cambio en la página o el “update” del Sistema Operativo de la iPod Touch. Uso la iPod Touch desde hace más de un año y no tenia problemas antes, dado que los enlaces que estaban disponibles funcionaban bien. Inclusive cuando trato de acceder el enlace sugerido atraves del Safari Tampoco funciona bien, solo me aparece la pantalla para seleccionar el pais y no entra en los enlaces. ¿Que me sugieren para corregir la situación?

  3. Rafael

    Lamento que no te funcione Mi Banco Móvil en tu equipo. ¿Intentaste m.popular.com usando Safari? También debes verificar que tengas el setting de JavaScript en “ON” dentro de los settings de Safari en tu iPod. Déjame saber con esto se resuelve.

  4. Anónima

    Sugerencia: Pueden añadir Los pagos mínimos en la versión móvil como en la versión regular? Esto facilitaria mucho al momento de saldar cuentas sin tener que movernos entre pantallas para realizar los pagos correctos.

  5. Rafael

    Hola Anónimo,

    Actualmente se puede transferir a cuentas de cheques y ahorro desde la versión móvil y la versión regular. Si estás teniendo problemas con alguna transferencia en específico puedes llamar al 787-724-3655 para recibir ayuda.

  6. Fontiveros

    Saludos – ya pregunte en otro BLOG cual es el email del Banco? Yo no soy de los que llamo – siempre prefiero hacer las cosas escritas y para es mas conveniente. He buscado por toda la pagina de Internet y consigo ni un email. Para proveer un servicio de cliente completo deberian ofrecer un email – los demas Bancos lo hacen – que paso con Popular??????

  7. Camille

    Hola Fontiveros, puedes escribirnos a internet@bppr.com. Si eres usuario de Mi Banco, conéctate y visita la sección de Contáctanos (el link aparece arriba a la derecha) y selecciona el tema del que quieres preguntar/recibir orientación. Esto asegura que tu email se canalice correctamente.

  8. Rafael

    Ruthy,

    Lamento que no hayas podido descargar el icono. Estaremos investigando la situación ¿Qué proveedor de servicio utilizas con tu celular? Mientras tanto, puedes visitar: http://www.popular.com/icono directamente desde el navegador de tu celular para descargar el icono.

  9. JFlores

    Me parece que el primer lanzamiento que hicieron de la versión Touch o SamartPhone fue en Dic2009 y utilizando mi Palm Pre, pude ingresar al sistema sin problema. De hecho me encantó la versión y los felicito.

    Sin embargo, a partir de enero, ya no he podido acceder a esa versión. Si intento http://www.popular.com, me aparece un mensaje de error. Hice un intento utilizando http://m.bancopopular.com/m y al seleccionar Puerto Rico->Internet Banking me lleva a la página normal para PC.

    Cualquiera de los siguientes links me da error: http://www.popular.com, http://www.bancopopular.com; m.popular.com.

    Me gustaría saber si hay algo que configurar en mi celular o si este tipo de Smartphone no está considerado en la programación. El Plam Pre se compirta igual al iPhone. Gracias.

  10. W.O

    recientemente al realizarle un update a mi telefono celular htc con sistema windows mobile perdi el icono del banco y he tratado de descargarlo otra vez y el sistema no me lo permite indicando que no es compatible con el modelo de mi celular lo que se que es falso porque no he cambiado de telefono y solo lo que se le hizo fue un reset

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