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Septiembre 13, 2016

Somos una compañía financiera comprometida con nuestros valores corporativos y la satisfacción de nuestros clientes. Estamos en busca de candidatos cualificados que deseen unirse a nuestro equipo de profesionales para la siguiente posición:

Ajustador Interno

Tiempo Parcial

Flexibilidad para trabajar fuera de horas laborables y días feriados.

División de Crédito a Individuos

Descripción General:

Gestionar el cobro a los clientes con pagos atrasados de préstamos y productos de consumo, mediante llamadas telefónicas. Orientar sobre alternativas de pago o reestructuración de deuda y obtener una promesa de pago. Dar seguimiento a promesas de pago y documentar gestión realizada.

Educación y Experiencia:

60 créditos de una universidad o colegio acreditado. Dos (2) años de experiencia en servicio al cliente.

Otras Cualificaciones:

  • Habilidad para influenciar a otros, llegar a acuerdos y manejar situaciones difíciles con clientes.
  • Excelente disposición y enfoque de servicio al cliente.
  • Habilidad para identificar problemas y necesidades del cliente, ofrecer alternativas y solucionar las mismas.
  • Habilidad para establecer prioridades y trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia.
  • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros para lograr metas comunes.
  • Excelentes relaciones interpersonales, y de comunicación con compañeros de trabajo y con clientes.
  • Destreza en el uso de computadoras y del teclado.
  • Habilidad en manejar variados sistemas (incluye, pero no se limita a Outlook, Microsoft Office, entre otros).
  • Dominio del idioma inglés y español, tanto oral como escrito.
  • Este puesto requiere trabajar sentado y utilizando equipo telefónico.

De estar interesado en el puesto y cumplir con los requisitos de educación y experiencia favor de oprimir el botón de enviar.  Luego de completar la solicitud es importante que complete un cuestionario accediendo aquíDe no completar el cuestionario no podremos continuar con el proceso de evaluación.

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