Protégete antes, durante y después de una tormenta o huracán

Es una realidad que cada año podríamos ver un aumento en la actividad de eventos atmosféricos, trayendo consigo un mayor riesgo, debido a nuestra posición geográfica. En los pasados años, Puerto Rico ha logrado mayor conciencia ante la temporada de huracanes. Compartimos una serie de consejos que puedes implementar, como parte de tu plan de emergencia familiar, para que protejas la vida y tu propiedad ante cualquier actividad producida por una tormenta o huracán.

Antes de la Tormenta o Huracán

1. Toma todas las precauciones para proteger tu propiedad. Las tres áreas más vulnerables que debemos proteger de daños significativos son:
   • La estructura del techo
   • Las ventanas
   • Las puertas de acceso (incluyendo la puerta del garaje)
2. Elimina los escombros alrededor de la propiedad que puedan convertirse en proyectiles. Si vives en terrenos bajos o en área inundable desaloja tu propiedad. Lleva sólo lo necesario, esto incluye ropa, documentos importantes y medicamentos.
3. Revisa tus pólizas de seguro.  Asegúrate que tus pagos están al día. Es importante corrobores si tienes cubierta para huracán y para inundaciones si estás en zona inundable y que protege tanto la estructura de tu hogar como tus pertenencias.  Mantén copia de tu póliza, el nombre de la entidad bancaria y número de préstamo (si tu propiedad está financiada) en un lugar accesible y en la mochila de emergencias. Si vives en un apartamento, conoce cuál es la cubierta seleccionada por el Consejo de Titulares, así como sus límites.
4. Toma fotos y videos de tu propiedad antes de la emergencia. Esto te ayudará en caso de reclamación por daños.
5. Ten a la mano una mochila de emergencias. Guarda mudas de ropa y alimentos enlatados, no perecederos. Incluye también una linterna, baterías, medicamentos y curitas. Mantén en el bulto copia de los documentos importantes como certificados de nacimiento, pasaportes y las pólizas de seguros de tu propiedad. Recuerda tener el bulto en un lugar accesible. Guarda la mochila cerca de la salida de tu residencia para que, en caso de una emergencia, puedas tomarla y salir rápido. Revisa el contenido del bulto varias veces al año, para asegurarte que los alimentos no estén expirados. En el caso de advertencia o aviso de tormenta o huracán, recuerda guardar en la mochila tu celular con su cargador cuando no lo estés usando por si tienes que salir sin previo aviso.

Durante la Tormenta o Huracán

1. Mantente en un lugar seguro. Lo más importante durante una tormenta o huracán es que protejas tu vida y la de tu familia. Mantente lejos de ventanas o puertas pues el viento puede dañar estos seriamente.
2. No salgas a la calle y mantente alejado en especial de ríos y quebradas.
3. Desconecta todos los aparatos eléctricos que no sean necesarios.  Así evitarás  daños por cambio de voltaje a los equipos y reducirás el riesgo de recibir una descarga eléctrica si se moja o inunda tu propiedad.
4. Evita fuegos. Utiliza una linterna de baterías en lugar de velas o lámparas de queroseno.
5. Usa el teléfono solo para emergencias.  Usa como medio primario de ser necesario los mensajes de texto.
6. Protege a tus mascotas.  Ten comida y agua disponible así como un área designada para que pueda pasar la tormenta dentro de la casa. Consulta con tu veterinario si tu mascota necesita algún cuidado o medicina especial durante el evento.

Después de la Tormenta o Huracán

1. Evalúa si tu propiedad ha sufrido algún daño estructural. Toma fotos y/o videos de la propiedad dañada.
   • Si eres cliente de Popular Insurance o Popular Risk Services y tienes una reclamación llama al 787-706-4111, visita nuestras oficinas en Popular Risk Services 1451 Ave FD Roosevelt Edificio Caparra Center, Piso M en San Juan, Puerto Rico; o accede a nuestra Sección de Reclamaciones en nuestra página de internet para someter tu reclamación. Al someter la reclamación necesitarás tu número de tu póliza de seguro, número de préstamo hipotecario si la propiedad está financiada, una breve descripción de los daños y una cantidad aproximada de los mismos.  Visita nuestra sección de Preguntas Frecuentes para más detalles sobre el proceso de reclamación. No olvides mantenerte en contacto con tu productor de seguros ante cualquier pregunta sobre tu póliza y dudas sobre el proceso de reclamación.
2. Protege tu propiedad contra pérdidas subsiguientes.  Si se rompió una ventana, cúbrela con un pedazo de madera o algún otro material. Siempre y cuando no afecte tu salud y seguridad, no dispongas de la propiedad dañada hasta que ésta haya sido inspeccionada por un un ajustador.
3. No te acerques a cables de electricidad caídos o tendidos.  No toques nada que esté en contacto con éstos.  Los cables podrían tener corriente.
4. Ten mucha precaución al encender plantas eléctricas. Consulta la guía de manejo del equipo y recuerda realizar los mantenimientos requeridos para evitar cualquier eventualidad.

La prevención y la planificación son las mejores herramientas para garantizar la salud y bienestar de los tuyos. Visita popular.com/seguros/propiedad y conoce más sobre los seguros que ofrecemos. Si deseas   orientarte sobre cómo proteger tu vida y propiedad ante un evento atmosférico, comunícate hoy con Popular Risk Services¹ al 787-731-6900 o escríbenos a prssales@popular.com. 

¹La información provista en estas guías es solo para fines informativos. Los productos y servicios de seguros son ofrecidos por Popular Risk Services, LLC, una subsidiaria de Popular, Inc. y afiliada de Banco Popular de Puerto Rico. Los productos de seguros no son depósitos, no están asegurados por el FDIC u otras agencias del gobierno federal, no están garantizados por Banco Popular de Puerto Rico y pueden perder valor.

  *Fuentes: www.listo.gov y www.fema.gov.