¿Está listo tu negocio para enfrentar un nuevo desastre natural?

Es preciso estar listos para enfrentar desastres naturales como los huracanes Irma y María. Todas las empresas pueden estar en riesgo y prepararse para mitigarlos es clave a la hora de darle continuidad al negocio. Desarrollar un plan de continuidad es una de las estrategias de negocio que puede hacer la diferencia al afrontar una catástrofe. Contar con un plan de continuidad te permitirá aumentar la capacidad de tu negocio para así continuar proveyendo servicio aun después de interrupciones significativas en sus operaciones.

1. Analiza el negocio y evalúa los riesgos

Determina qué partes de tu negocio son vitales para que sobreviva. Para ello, debes detallar las funciones, los procesos, empleados, lugares y sistemas esenciales para el funcionamiento de la organización. Esto puede incluir:

• Preparar una lista de los empleados clave para mantener el negocio en operaciones. Incluye sus direcciones y números de teléfono.
• Identificar la información mínima que debe estar rápidamente accesible para ejecutar tareas esenciales.
• Desarrollar una logística para movilizar la operación y al personal a locales alternos, incluyendo: transportación, renta de equipo, hoteles, alquiler de autos y utilidades.
• Revisar las pólizas de seguros.

2. Selecciona las estrategias Ahora que conoces los riesgos y las áreas del negocio que debes mantener operando, evalúa las alternativas y estrategias adecuadas a las necesidades de tu empresa, tales como:

• Reparación o reemplazo de equipos
• Reubicación de operaciones en una instalación alterna
• Subcontratación de operaciones de forma temporera
• Cambiar los horarios de operaciones
• Reasignación de tareas de acuerdo a las necesidades

3. Desarrolla el plan Luego de seleccionar la estrategia, tienes que desarrollarla y establecerla dentro de la empresa. Esta es la fase de llevar el plan a la acción, y para ello necesitas definir bien:

• Los equipos y materiales necesarios para el desarrollo del plan
• Las responsabilidades y funciones de cada uno de los equipos
• El desarrollo de los procedimientos de alerta y su activación ante eventos que requerirán activar el plan
• La estrategia para regresar a la normalidad

4. Prueba el plan Una vez al año, es importante poner a prueba el plan a través de ejercicios, análisis paso a paso o simulaciones. Debes tomar en cuenta que no todo termina con la implementación del plan. Evalúa si es efectivo y determina qué aspectos deben mejorar o eliminarse. Además, determina qué debes hacer para mantenerlos al día. Si deseas apoyo para completar un plan de continuidad adecuado, llama a Popular Risk Services¹ al 787.731.6900 o escríbenos a popularrisk@popular.com. Popular Risk Services es subsidiaria de Popular, Inc. y afiliada de Banco Popular y es un Productor de Seguros debidamente autorizado por la Oficina del Comisionado de Seguros para gestionar negocio de seguros de vida, incapacidad, misceláneos, título, servicios de salud y variable en Puerto Rico. Los productos de seguros no están asegurados por el FDIC ni otras agencias del gobierno; no son depósitos ni obligaciones de, ni están garantizados por, el Banco Popular de Puerto Rico ni sus subsidiarias y/o afiliadas. Algunos productos de seguro pueden perder su valor.