Evita el fraude en tu tarjeta de débito y crédito

El fraude se ha convertido en un problema de gran magnitud, tanto para los comercios como para los poseedores de tarjetas de crédito y tarjetas de débitos. Es por esto, que en Banco Popular contamos con un grupo dedicado de personas que trabaja 24 horas monitoreando las transacciones realizadas con tu tarjeta de crédito y débito para detectar patrones inusuales de uso. En ocasiones, el Banco podría contactarte para confirmar transacciones. Las personas con intención de defraudar obtienen la información necesaria para cometer fraude de diferentes maneras, entre ellas:

•  El robo de la tarjeta.
•  Algún recibo o estado de cuenta.
•  Los dispositivos electrónicos que copia la banda magnética de la tarjeta.

Usa tu tarjeta de débito de forma segura.

• Memoriza tu número secreto o PIN, ya que es más confiable contra fraudes, pues solo lo conoces tú.
• Al escoger tu PIN, no utilices números personales como seguro social, fechas de nacimiento o secuencias lógicas como por ejemplo: 1234, 1111, 7777.
• No escribas el PIN en el plástico de tu tarjeta de débito; no compartas este número con otra persona.
• No permitas que otras personas vean cuando estás marcando tu número secreto.
• Si identificas que alguien tuvo acceso a tu PIN, notifícalo de inmediato al Banco y cambia tu número secreto.
• Nunca prestes tus tarjetas a otras personas, ni las dejes como depósito de seguridad.
• Guarda o destruye adecuadamente cualquier documento que incluya información sobre tus tarjetas, esto incluye recibos de compras y estados de cuentas.
• Si recibes algún correo electrónico que solicite confirmar información confidencial sobre tus cuentas, nunca ofrezcas información. Estos no son correos oficiales.
• Si eres contactado por alguna institución que no reconozcas, nunca divulgues información confidencial, como tu número de seguro social, número de PIN, número de cuenta o fecha de expiración. El Banco podría contactarte para validar transacciones pero no te solicitará información como la antes mencionada.
• Si vas a divulgar cualquier información, hazlo solo si has originado la llamada y estas seguro que estas llamando a un lugar de confianza.

Para más detalles sobre tus transacciones puedes acceder tu cuenta en www.popular.com, verificar tu estado de cuenta mensual o llamarnos al Centro de Banca de Negocios al 787.756.3939 o 1.855.756.3939.

Para más consejos sobre cómo prevenir el fraude en tu negocio accede la sección de seguridad para negocios.

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