Cosas que hacer antes, durante y después de una tormenta o huracán
Ante el paso de eventos atmosféricos por Puerto Rico compartimos contigo varios consejos importantes para protegerte a ti, a tu familia y tu propiedad.
Antes de la Tormenta o Huracán
- Toma todas las precauciones para proteger tu propiedad. Las tres áreas más importantes para proteger de daños significativos son:
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- techo
- ventanas
- puertas (incluyendo la puerta del garaje)
- Elimina los escombros alrededor de la propiedad. Si vives en terrenos bajos o en área inundable desaloja tu propiedad. Lleva sólo lo necesario, esto incluye ropa y medicinas.
- Revisa tus pólizas de seguro. Asegúrate que tienes cubierta para huracán y para inundaciones si estás en zona inundable y que protege tanto la estructura de tu hogar como tus pertenencias. Mantén copia de tu póliza, el nombre de la entidad bancaria y número de préstamo (si tu propiedad está financiada) en un lugar accesible y en la mochila de emergencias.
- Toma fotos de tu propiedad antes de la emergencia. Esto te ayudará en caso de reclamación por daños.
- Ten a la mano una mochila de emergencias. Guarda mudas de ropa y alimentos enlatados, no perecederos. Incluye también una linterna, baterías, medicamentos y curitas. Mantén en el bulto copia de los documentos importantes como certificados de nacimiento, pasaportes y las pólizas de seguros de tu propiedad. Recuerda tener el bulto en un lugar accesible. Guarda la mochila cerca de la salida de tu residencia para que, en caso de una emergencia, puedas tomarla y salir rápido. Revisa el contenido del bulto varias veces al año, para asegurarte que los alimentos no estén expirados. En el caso de advertencia o aviso de tormenta o huracán, recuerda guardar en la mochila tu celular con su cargador cuando no lo estés usando por si tienes que salir sin previo aviso.
- Mantente en un lugar seguro. Lo más importante durante una tormenta o huracán es que protejas tu vida y la de tu familia. Mantente lejos de ventanas o puertas pues el viento puede dañar estos seriamente.
- No salgas a la calle y mantente alejado en especial de ríos y quebradas.
- Desconecta todos los aparatos eléctricos que no sean necesarios. Así evitarás daños por cambio de voltaje a los equipos y evitaras recibir una descarga eléctrica si se moja o inunda tu propiedad.
- Evita fuegos. Utiliza una linterna de baterías en lugar de velas o lámparas de queroseno.
- Usa el teléfono solo para emergencias. Usa como medio primario de ser necesario los mensajes de texto.
- Protege a tus mascotas. Ten comida y agua disponible así como un área designada para que pueda pasar la tormenta dentro de la casa. Consulta con tu veterinario si tu mascota necesita algún cuidado o medicina especial durante el evento.
Después de la Tormenta o Huracán
- Evalúa si tu propiedad ha sufrido algún daño estructural. Toma fotos de la propiedad dañada.
- Si eres cliente de Popular Insurance o Popular Risk Services y tienes una reclamación llama al 787-706-4111, visita nuestras oficinas en Corporate Office Park, Guaynabo; o accede a nuestra Sección de Reclamaciones en nuestra página de internet para someter tu reclamación. Al someter la reclamación necesitarás tu número de tu póliza de seguro, número de préstamo hipotecario si la propiedad está financiada, una breve descripción de los daños y una cantidad aproximada de los mismos. Visita nuestra sección de Preguntas Frecuentes para más detalles sobre el proceso de reclamación.
- Protege tu propiedad contra pérdidas subsiguientes. Si se rompió una ventana, cúbrela con un pedazo de madera o algún otro material, pero no dispongas de la propiedad dañada hasta que ésta haya sido inspeccionada por un ajustador.
- No te acerques a cables de electricidad caídos o tendidos. No toques nada que esté en contacto con éstos. Los cables podrían tener corriente.
- Ten mucha precaución al encender plantas eléctricas.
La prevención y la planificación son las mejores herramientas para garantizar la salud y bienestar de los tuyos. Visita popular.com/seguros/propiedad y conoce más sobre los seguros que ofrecemos. *Fuentes: www.listo.gov y www.fema.gov.