Declaración sobre situación en sistema que permite reflejar y acceder depósitos y transacciones realizadas en el fin de semana y ayer

  2:30 p.m. Actualización Deseamos informar que todos los sistemas están restablecidos y ya los clientes pueden ver los balances actualizados en la aplicación de Mi Banco y a través de TeleBanco Popular. Lamentamos los inconvenientes que esto les haya causado y reiteramos nuestro compromiso en brindarles un servicio de calidad. --- Declaración actualizada sobre restablecimiento de sistemas 11:00 a.m. Los depósitos y transferencias realizadas durante el fin de semana y ayer ya están actualizados. Los clientes ya pueden realizar sus transacciones a través de sucursales, cajeros automáticos, POS y ATH Móvil®. Estamos trabajando para actualizar los balances en la aplicación de Mi Banco y a través del contestador automático de TeleBanco Popular®. No se realizarán cargos por sobregiros en tu cuenta relacionados a esta situación. Lamentamos los inconvenientes que esto les haya ocasionado. Pendiente a actualizaciones. --- 8:42 a.m. Estimados clientes En la mañana de hoy, nuestro proveedor de servicios nos informó que están confrontando problemas con los sistemas que permiten ver los depósitos y transferencias realizados durante el fin de semana y ayer. Nos encontramos trabajando para poder restablecer este servicio a la mayor brevedad posible. Esperamos que nuestros clientes puedan acceder nuevamente sus depósitos y transferencias en las próximas horas. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar. Estaremos informando tan pronto el servicio sea restablecido.